Marketing Consultancy | Interim Management
Hoeksma Consulting biedt marketing consultancy en interim management op zeer hoog niveau. Met meer dan 25 jaar ervaring in Marketing & Sales en Algemeen Management in grote, internationale bedrijven en 9 jaar ervaring in consultancy. Monique Hoeksma levert een belangrijke toegevoegde waarde aan zeer uiteenlopende, gerenommeerde bedrijven.
✔ Interim Marketing Management en Algemeen Management
✔ Zowel ruime B2B als B2C ervaring
✔ Gespecialiseerd in commerciële marketing, gericht op het verbeteren van resultaten
✔ Sterk in het aanscherpen van de organisatie en processen, ziet snel kansen voor verbetering
✔ Sterk in verandermanagement en verbeteren van efficiency
✔ Goed in talentmanagement, medewerkers binnen de organisatie tot een hoger niveau brengen
Hoeksma Consulting verzorgt totale trajecten, kan complexe projecten snel analyseren en structureren, van strategie tot uitvoering.
Hoeksma Consulting staat garant voor dienstverlening op een zeer hoog niveau. De combinatie van analytisch kijken en klantgericht denken leidt tot opzienbarende verbeteringen.
Over Monique Hoeksma
Monique Hoeksma is de drijvende kracht achter Hoeksma Consulting. Zij heeft jarenlange ervaring opgedaan in zeer diverse bedrijven, waaronder Yves Rocher, een toonaangevend Frans cosmeticabedrijf. Dit succesvolle bedrijf met een sterke positionering is zeer sterk gericht op het centraal stellen van de klant in een multi-channel omgeving.
Het succes waar Monique aan heeft bijgedragen berust op inventieve databasemarketing. Monique heeft hierdoor als geen ander kennis van CRM, klantwerving en klantbehoud en het toepassen van de juiste content in het juiste kanaal. Dit alles met als doel het realiseren van optimale klantbinding en verkrijgen van een optimale klantwaarde.
Monique Hoeksma is in staat om complexe projecten snel te analyseren en te structureren, van strategie tot uitvoering. Door haar jarenlange ervaring op directieniveau is zij een senior sparring partner.
“Mijn passie is verandermanagement. Ik zie het als een uitdaging om verbeteringen aan te brengen. Ik heb een professionele, kritische blik en ben zeer oplossingsgericht.
Dankzij mijn analytische ervaring kan ik een complexe uitdaging goed doorgronden en als externe adviseur zie ik snel mogelijkheden. Deze kan ik op elk niveau in de organisatie goed overbrengen.
Ik breng graag veranderingen teweeg, die leiden tot een verbetering.”
Ervaring/Projecten
Recente successen van Monique Hoeksma:
IQP
Als freelance Marketing Consultant bij IQP Independent Quality Professionals, van januari 2022 tot november 2023, verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de bedrijfsidentiteit en het definiëren en implementeren van een groeistrategie.
Sally Beauty
Als Interim Marketing Manager Full Service Benelux bij Sally Beauty, van januari 2020 tot september 2023 in Gent, België, heb ik de marketingafdeling getransformeerd. Ik begeleidde een assistent tot marketingmanager en herstructureerde de afdeling voor meer efficiëntie. Onze focus verschoof van promotiegedreven naar een strategie gericht op merkwaarden en de meerwaarde van het verkoopteam.
Yves Rocher
Yves Rocher is een Frans cosmeticamerk dat gevestigd is in meer dan 80 landen.
- Opzetten van een nieuw business model en inrichten van een nieuwe multi-channel organisatie; van kanaalgericht naar klantgericht
- Realiseren van grote efficiëntieslagen, leidend tot significante besparingen en samen met externe leveranciers aanzienlijk verbeteren van het servicelevel naar de klant
Ecommerce Europe
Voor de Europese belangenvereniging voor meer dan 25.000 online shops, Ecommerce Europe, heeft Monique Hoeksma het Ecommerce Europe Trustmark ontwikkeld. Een pan-Europees webshop keurmerk, dat zowel de consument als de online ondernemers meer zekerheid geeft tijdens het online shoppen over de grens.
Hiervoor heeft zij het totale traject verzorgd: van het opstellen van het business model, het bepalen van de marketing strategie tot het opzetten van de organisatie. Binnenkort zal het Ecommerce Europe Trustmark officieel worden gelanceerd en daarna verder worden uitgerold.
test
Contactgegevens
Hoeksma Consulting
Baljuw 20
1412DL Naarden
T: +31 (0) 6 55 23 65 45
E: info@hoeksmaconsulting.nl